lokhan cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng lokhan.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng lokhan ("lokhan", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi sử dụng website lokhan.net và các dịch vụ liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ của lokhan, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của lokhan, bao gồm website lokhan.net, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh dịch vụ chính thức khác của lokhan. Chính sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà lokhan có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ lokhan, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng lokhan, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, lokhan có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc từ các cơ quan xác minh danh tính được ủy quyền, nhằm mục đích xác nhận tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp và phòng chống gian lận.
| Loại thông tin | Nguồn thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Người dùng cung cấp | Xác minh danh tính, KYC |
| Thông tin tài chính | Người dùng & đối tác thanh toán | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Hệ thống tự động | Cải thiện trải nghiệm, bảo mật |
| Dữ liệu kỹ thuật | Thiết bị & trình duyệt | Phát hiện gian lận, hỗ trợ kỹ thuật |
lokhan sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Cam kết của lokhan: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được nêu rõ trong Chính sách bảo mật này. Mọi việc sử dụng thông tin ngoài phạm vi này đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
lokhan cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được ủy quyền như sau:
Để xử lý các giao dịch tài chính, lokhan chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
lokhan có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) để vận hành nền tảng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cung cấp dịch vụ cho lokhan.
lokhan có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nghiêm cấm: lokhan tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức quảng cáo, công ty tiếp thị bên thứ ba hoặc bất kỳ đơn vị nào không có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
lokhan sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website lokhan.net.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng lokhan. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
lokhan áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
lokhan lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Lưu ý về xóa dữ liệu: Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, lokhan sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lokhan lưu trữ và xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ lokhan qua các kênh chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của lokhan chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký tài khoản của lokhan yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Cảnh báo 18+: Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, lokhan sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư thực còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan theo đúng quy định pháp luật. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ lokhan vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
lokhan có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website lokhan.net.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, lokhan sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lokhan xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Cam kết phản hồi: Đội ngũ bảo mật của lokhan cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối tại lokhan. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao với công nghệ bảo mật tiên tiến nhất.